VOLUNTARIADO VERSUS EMPREGO

Como toda a gente sabe em muitos dos nossos hospitais, nomeadamente no IPO, há um enorme grupo de voluntários que prestam apoio aos doentes que recorrem aos serviços hospitalares.
Quem se cruza com frequência com estes voluntários sabe que, regra geral, se trata de pessoas com elevados padrões de consciência social. Mas repara-se com facilidade que tratam os doentes com toda a dignidade, muita afabilidade, até com carinho, sempre com boa disposição e muita disponibilidade.
Há dias assistiu a uma cena com duas voluntárias que me sensibilizou. Não resisti a elogiar as suas atitudes e não resisti mesmo a perguntar qual era o seu "segredo" para prestarem um serviço com tal nível de qualidade e atenção ao destinatário.
"O segredo é simples: somos muitíssimo bem remuneradas para o efeito", respondeu ela com um sorriso  desarmante e cúmplice.
Fiquei completamente desarmado e rendido. E não pude deixar de contrastar com a forma como vejo algumas empresas comerciais tratar os seus clientes. E também não pude deixar de lamentar a diferença de postura entre alguns trabalhadores (não podemos generalizar) que vivem do salário que auferem e cujas atitudes estão a léguas destes(as) voluntários(as) e tanta irritação e urticária provocam nos destinatários da sua ação e tanto veneno destilam na direção de quem lhes garante o sustento.